ಸಕಾಲ ಸೇವೆ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹1,500 ದಂಡ: ನೂತನ ನಿಯಮ ಜಾರಿ | Sakala Service Delay Fine Revised to Rs 1500

1. ಪೂರ್ಣ ವಿಷಯದ ಸಾರಾಂಶ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ (Comprehensive Summary & Exam Analysis):

ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಚಲಿತ ಘಟನೆಗಳು (Core Current Affairs Summary):

• ಕರ್ನಾಟಕ ಸರ್ಕಾರವು ಸಕಾಲ (Sakala) ಯೋಜನೆಯಡಿ ನಿಗದಿತ ಕಾಲಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿಫಲರಾಗುವ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳನ್ನು ವಿಲೇವಾರಿ ಮಾಡದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವಿಧಿಸುವ ಪರಿಹಾರ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ದಂಡದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ ಅಧಿಕೃತ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಹೊರಡಿಸಿದೆ. / The Government of Karnataka has issued an official notification revising penalty slabs and compensatory costs for designated officers failing to dispose of Sakala applications and appeals within prescribed deadlines.
• ಪರಿಷ್ಕೃತ ಸ್ಲ್ಯಾಬ್‌ಗಳ ಪ್ರಕಾರ: 1 ರಿಂದ 5 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹20 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹100; 6 ರಿಂದ 10 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹40 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹300; 11 ರಿಂದ 15 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹60 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹600; 16 ರಿಂದ 20 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹80 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹1,000; ಹಾಗೂ 21 ರಿಂದ 25 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹1,500 ವರೆಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. / According to the revised slabs: 1-5 days delay attracts ₹20/day up to ₹100; 6-10 days ₹40/day up to ₹300; 11-15 days ₹60/day up to ₹600; 16-20 days ₹80/day up to ₹1,000; and 21-25 days delay attracts a maximum fine of ₹1,500.
• ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲರಾಗುವ ಸಕ್ಷಮ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಿ, ಹೆಸರಿಸಲಾದ ಅಧಿಕಾರಿ (Designated Officer) ಅಥವಾ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಂದಲೇ ಈ ಪರಿಹಾರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. / The penalty will be directly recovered from the salaries of default designated officers or appellate authorities.
• ಹುಸಿ, ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಅಥವಾ ಸುಳ್ಳು ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ ನಾಗರಿಕರಿಗೂ ಪ್ರತಿ ಅರ್ಜಿಗೆ ₹1,500 ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಹಾಗೂ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಅಷ್ಟೇ ಮೊತ್ತದ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪ್ರಜಾ ಸೇವಾ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರಧಾನ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಹರ್ಷ ಗುಪ್ತ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. / Principal Secretary of the Public Services Department Harsha Gupta clarified that citizens filing malicious or frivolous complaints will also face a penalty of ₹1,500 per application.
• ಈ ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಗಳು ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ತಕ್ಷಣದಿಂದಲೇ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿವೆ. / These updated penalty rules have come into force immediately across Karnataka.

ಸ್ಥಿರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನದ ಜೋಡಣೆ (Static GS Linkage):

• ಕರ್ನಾಟಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆ, 2011 (ಸಕಾಲ ಕಾಯ್ದೆ): ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ನಿಗದಿತ ಕಾಲಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹಕ್ಕಿನ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾದ ಪ್ರಮುಖ ಶಾಸನವಾಗಿದೆ (2012 ರಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಅನುಷ್ಠಾನ). / The Karnataka Guarantee of Services to Citizens Act, 2011 (Sakala Act) legally entitles citizens to demand time-bound government service delivery.
• ಸಂವಿಧಾನದ 21 ನೇ ವಿಧಿ ಮತ್ತು ಸುಶಾಸನ (Good Governance): ಸುಗಮ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ಆಡಳಿತವು ಸಂವಿಧಾನದ 21 ನೇ ವಿಧಿಯಡಿ ಜೀವಿಸುವ ಹಕ್ಕಿನ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವೆಂದು ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ. / Transparent and accountable public administration is recognized as an extension of the right to life under Article 21 of the Constitution.
• ನಾಗರಿಕ ಸನ್ನದು (Citizen Charter): ಸಕಾಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕ ಸನ್ನದು ತತ್ವಗಳನ್ನು ಶಾಸನಬದ್ಧವಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ರಾಜ್ಯ ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ. / Sakala represents an enforceable statutory framework embodying the core principles of the Citizen Charter.
• ದ್ವಿತೀಯ ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣಾ ಆಯೋಗ (2nd ARC): ವೀರಪ್ಪ ಮೊಯಿಲಿ ನೇತೃತ್ವದ 2ನೇ ಎಆರ್‌ಸಿ ತನ್ನ ‘Citizen-Centric Administration’ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಲಮಿತಿಯ ಸೇವಾ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆಗಳ ರಚನೆಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿತ್ತು. / The Second Administrative Reforms Commission (2nd ARC) headed by Veerappa Moily recommended mandatory public service guarantee laws in its report on Citizen-Centric Administration.

ಪರೀಕ್ಷಾ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು (High-Yield Exam Highlights):

• ಯೋಜನೆಯ ಹೆಸರು: ಸಕಾಲ (Sakala Mission).
• ಮೂಲ ಕಾಯ್ದೆ: ಕರ್ನಾಟಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆ, 2011.
• ಗರಿಷ್ಠ ವಿಳಂಬ ದಂಡ (ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ): ₹1,500 (21-25 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ).
• ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ದಂಡ: ₹1,500.
• ನೋಡಲ್ ಇಲಾಖೆ: ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣೆ / ಪ್ರಜಾ ಸೇವೆ ಇಲಾಖೆ (DPAR).

---

2. ಈ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬಹುಆಯ್ಕೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (MCQs):

ಪ್ರಶ್ನೆ 1: ಕರ್ನಾಟಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಖಾತರಿ (ಸಕಾಲ) ಕಾಯ್ದೆಯಡಿ ಸೇವೆ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವ ಗರಿಷ್ಠ ಪರಿಹಾರ ದಂಡ ಎಷ್ಟು? / Under the latest revision of the Sakala Act in Karnataka, what is the maximum penalty leviable on designated officers for delayed services?

A) ₹500
B) ₹1,000
C) ₹1,500
D) ₹2,500

ಉತ್ತರ: C / Answer: C

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಸಕಾಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು 21 ರಿಂದ 25 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹1,500 ವರೆಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲು ಆದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. / A maximum penalty of ₹1,500 can be imposed on designated officers for service delivery delays stretching between 21 and 25 days.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 2: ಸಕಾಲ ಯೋಜನೆಯಡಿ ಹುಸಿ ಅಥವಾ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವ ದಂಡದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟು? / Under Sakala rules, what fine is prescribed for citizens lodging frivolous or malicious complaints?

A) ₹500
B) ₹1,000
C) ₹1,500
D) ₹2,000

ಉತ್ತರ: C / Answer: C

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಸಕಾಲ ಕಾಯ್ದೆಯ ದುರ್ಬಳಕೆ ತಡೆಯಲು ಸುಳ್ಳು ಅಥವಾ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ದೂರು ನೀಡುವ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಅರ್ಜಿಗೆ ₹1,500 ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. / To prevent misuse of the grievance mechanism, citizens filing malicious complaints are liable for a fine of ₹1,500 per application.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 3: ಕರ್ನಾಟಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆ (ಸಕಾಲ ಕಾಯ್ದೆ) ರಾಜ್ಯ ವಿಧಾನಮಂಡಲದಲ್ಲಿ ಯಾವ ವರ್ಷ ಅಂಗೀಕಾರವಾಯಿತು? / In which year was the Karnataka Guarantee of Services to Citizens Act (Sakala Act) enacted?

A) 2005
B) 2009
C) 2011
D) 2015

ಉತ್ತರ: C / Answer: C

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಕರ್ನಾಟಕ ವಿಧಾನಸಭೆಯು 2011 ರಲ್ಲಿ ಈ ಕಾಯ್ದೆಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಇದು 2012 ರಲ್ಲಿ ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿತು. / The Karnataka State Legislature enacted the landmark service guarantee law in 2011, rolling it out across the state in 2012.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 4: ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆಯನ್ನು (Right to Public Services Act) ಜಾರಿಗೆ ತಂದ ಮೊದಲ ಭಾರತೀಯ ರಾಜ್ಯ ಯಾವುದು? / Which was the first state in India to enact the Right to Public Services Legislation?

A) ಕರ್ನಾಟಕ / Karnataka
B) ಮಧ್ಯಪ್ರದೇಶ / Madhya Pradesh
C) ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ / Maharashtra
D) ತಮಿಳುನಾಡು / Tamil Nadu

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಮಧ್ಯಪ್ರದೇಶವು 2010 ರಲ್ಲಿ ‘ಲೋಕ ಸೇವಾ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಕಾಯ್ದೆ’ ಜಾರಿಗೆ ತರುವ ಮೂಲಕ ಭಾರತದಲ್ಲೇ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಕಾಲಮಿತಿಯ ಸೇವಾ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿತು. / Madhya Pradesh was the first state in India to enact the Public Service Guarantee Act in 2010.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 5: ಸಕಾಲ ದಂಡ ಪರಿಷ್ಕರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕೆಳಗಿನ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
1. 1 ರಿಂದ 5 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹20 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹100 ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ವಿಳಂಬದ ಪರಿಹಾರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಅಧಿಕಾರಿಯ ವೇತನದಿಂದಲೇ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮೇಲಿನ ಹೇಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಸರಿ? / Consider the following statements regarding Sakala penalty revisions:
1. For a delay of 1 to 5 days, a fine of ₹20 per day up to a maximum of ₹100 is charged.
2. Compensatory costs are recovered directly from the salary of the defaulting officer.
Which of the statements given above is/are correct?

A) 1 ಮಾತ್ರ / 1 only
B) 2 ಮಾತ್ರ / 2 only
C) 1 ಮತ್ತು 2 ಎರಡೂ / Both 1 and 2
D) ಯಾವುದೂ ಅಲ್ಲ / Neither 1 nor 2

ಉತ್ತರ: C / Answer: C

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಪರಿಷ್ಕೃತ ಅಧಿಸೂಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಮೊದಲ 5 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹20 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹100 ದಂಡವಿದ್ದು, ಈ ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಅಧಿಕಾರಿಯಿಂದಲೇ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. / Both statements accurately represent the statutory provisions under the revised Sakala penalty framework.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 6: ನಾಗರಿಕ ಕೇಂದ್ರಿತ ಆಡಳಿತವನ್ನು (Citizen-Centric Administration) ಬಲಪಡಿಸಲು ಸೇವಾ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆಗಳ ಜಾರಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಆಯೋಗ ಯಾವುದು? / Which Administrative Reforms Commission recommended enactment of Public Service Guarantee laws in its report on Citizen-Centric Administration?

A) ಮೊದಲ ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣಾ ಆಯೋಗ (ಮೊರಾರ್ಜಿ ದೇಸಾಯಿ) / 1st ARC (Morarji Desai)
B) ಎರಡನೇ ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣಾ ಆಯೋಗ (ವೀರಪ್ಪ ಮೊಯಿಲಿ) / 2nd ARC (Veerappa Moily)
C) ಸರ್ಕಾರಿಯಾ ಆಯೋಗ / Sarkaria Commission
D) ಪುಂಛಿ ಆಯೋಗ / Punchhi Commission

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ವೀರಪ್ಪ ಮೊಯಿಲಿ ನೇತೃತ್ವದ 2ನೇ ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣಾ ಆಯೋಗವು ತನ್ನ 12ನೇ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕ ಸನ್ನದು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಖಾತರಿ ಕಾಯ್ದೆಗಳಿಗೆ ಬಲವಾದ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿತ್ತು. / The Second Administrative Reforms Commission (2nd ARC) headed by Veerappa Moily strongly advocated for enforceable citizen charters and service delivery laws.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 7: ಸಕಾಲ ಯೋಜನೆಯಡಿ ನಾಗರಿಕರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿಗತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ನೀಡಲಾಗುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಏನೆಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ? / What is the unique tracking number issued to applicants under the Sakala scheme called?

A) ಪಿಆರ್‌ಎನ್ (PRN)
B) ಜಿಎಸ್‌ಸಿ ಸಂಖ್ಯೆ (GSC Number)
C) ಯುಐಡಿ ಸಂಖ್ಯೆ (UID Number)
D) ಕೆವೈಸಿ ಸಂಖ್ಯೆ (KYC Number)

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಸಕಾಲದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಅರ್ಜಿಗೆ 15 ಅಂಕಿಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಆಫ್ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಟು ಸಿಟಿಜನ್ಸ್ (GSC) ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. / Applicants under Sakala receive a unique 15-digit Guarantee of Services to Citizens (GSC) tracking number.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 8: 6 ರಿಂದ 10 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸಕಾಲ ಸೇವೆ ವಿಳಂಬವಾದರೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವ ಗರಿಷ್ಠ ದಂಡದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟು? / What is the maximum penalty applicable for a Sakala delay between 6 and 10 days?

A) ₹100
B) ₹300
C) ₹500
D) ₹800

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ನೂತನ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ 6 ರಿಂದ 10 ದಿನಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ದಿನಕ್ಕೆ ₹40 ರಂತೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹300 ದಂಡ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. / For delays spanning 6 to 10 days, a rate of ₹40 per day applies, capped at a maximum of ₹300.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 9: ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರದಾಯಿತ್ವ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಕಾಲ ಮಿಷನ್ ಯಾವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತದೆ? / Which mechanism is primarily adopted by the Sakala Mission to ensure administrative accountability and transparency?

A) ನಗದು ರೂಪದ ವ್ಯವಹಾರ / Cash transactions
B) ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ / Information Technology and Online Tracking
C) ಅಂಚೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ / Postal correspondence
D) ಮುಕ್ತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಹರಾಜು / Open market auction

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಸಕಾಲವು ಡಿಜಿಟಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತದೆ. / Sakala leverages end-to-end IT automation, SMS alerts, and web-based tracking to enforce delivery timelines.

---

ಪ್ರಶ್ನೆ 10: ಸಕಾಲ ಯೋಜನೆಯಡಿ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ಅಧಿಕಾರಿಯು ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ನಾಗರಿಕರು ಯಾರಿಗೆ ಮೊದಲ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು? / If the designated officer fails to provide service under Sakala within the timeline, to whom can the citizen submit the first appeal?

A) ಲೋಕಾಯುಕ್ತರಿಗೆ / Lokayukta
B) ಪ್ರಥಮ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ (Competent Appellate Authority)
C) ಹೈಕೋರ್ಟ್‌ಗೆ / High Court
D) ಮುಖ್ಯಮಂತ್ರಿಗಳ ಸಚಿವಾಲಯಕ್ಕೆ / Chief Minister Secretariat

ಉತ್ತರ: B / Answer: B

ವಿವರಣೆ (Explanation): ಕಾಯ್ದೆಯನ್ವಯ ಸೇವೆ ವಿಳಂಬವಾದಾಗ ಅರ್ಜಿದಾರರು ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರಥಮ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ (Appellate Authority) ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ. / Under the Sakala statutory mechanism, aggrieved citizens can appeal to the designated First Appellate Authority within the department.